利用規約

ARTICLE 1第1条（目的）

1. 本サービスは、結婚を真剣に希望する会員に対し、当社の専任コンシェルジュによる仲介を通じて、お相手のご紹介およびお見合いの機会を提供することを目的とした結婚相手紹介サービスです。
2. 当社は、売春・性的関係を目的とした利用、および対価を伴う交際関係を目的とした利用を一切禁止しており、これらを助長・促進する意図を持ちません。

ARTICLE 2第2条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

1. 「会員」とは、本規約に同意し、当社所定の入会手続きを完了した個人をいいます。
2. 「入会希望者」とは、本サービスの利用を希望し、当社所定の申込みを行った個人をいいます。
3. 「ご紹介」とは、当社が会員に対し、お相手候補の情報を提示することをいいます。
4. 「お見合い」とは、当社の仲介により、会員とお相手候補が実際に面会することをいいます。
5. 「プロフィール」とは、会員が当社に提供した情報のうち、お相手候補への提示のために当社が編集した情報をいいます。
6. 「音声メッセージ」とは、会員が自己紹介のために録音し、当社に提供した音声データをいいます。
7. 「提携相談所」とは、当社が業務提携契約を締結し、お相手候補のご紹介について協働する結婚相談所をいいます。

ARTICLE 3第3条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、会員のご希望・ご条件をふまえ、当社および提携相談所のネットワークの中から、当社が適当と判断したお相手候補をご紹介するサービスです。
2. 本サービスにおけるご紹介は、プロフィール写真を非公開とした状態で行われます。お相手候補の容姿に関する情報は、お見合いが成立するまで開示されません。
3. 当社は、会員に対し、月あたり2名を目安としたご紹介、および月1回分のお見合い日程調整枠をご用意します。ただし、ご紹介の件数、お見合いの成立、交際・婚約・成婚の成立について、当社はこれを保証するものではありません。
4. 当社は、お見合い実施後、原則として翌日を目途に、お相手からのフィードバックを会員にお伝えします。
5. 当社は、本サービスの仕様・提供方法について、改良、追加、変更を行うことがあります。

ARTICLE 4第4条（入会資格）

本サービスをご利用いただけるのは、次の各号のすべてに該当する方に限ります。

1. 満18歳以上であること（高校生を除く）
2. 独身であること（法律上の配偶者がいないこと）
3. 結婚を真剣に希望していること
4. 当社が定める対面での審査に通過していること
5. 当社が求める場合に、独身・年齢・職業・収入等を証明する書類を提出できること
6. 反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有しないこと
7. 本規約およびプライバシーポリシーに同意していること

ARTICLE 5第5条（申込みおよび審査）

1. 入会希望者は、当社所定の方法によりプレエントリーを行い、当社による審査を受けるものとします。
2. 審査は、当社のコンシェルジュとの対面（またはオンライン）による面談を含みます。
3. 審査の基準および結果の理由は非公開とし、当社は開示義務を負いません。審査結果に対する異議申立ては受け付けません。
4. 審査通過後、当社から正式入会のご案内をいたします。

ARTICLE 6第6条（利用契約の成立）

入会希望者が、本サービスの内容・料金その他の重要事項を確認し、本規約に同意のうえ、当社所定の入会手続きを完了した時点で、本サービスの利用契約が成立します。

ARTICLE 7第7条（利用料金）

1. 本サービスの利用料金は、入会金、月会費、お見合い料および成婚料で構成されます。それぞれの金額および適用条件は、当社ウェブサイトに表示するところによります。
2. 当社は、期間または人数を限定して、通常の利用料金と異なる料金（以下「特別料金」といいます）を適用することがあります。特別料金の内容、適用条件および適用が終了する時期は、当社ウェブサイトに表示するところによります。特別料金の適用が終了した後は、既に入会している会員を含め、通常の利用料金が適用されます。
3. 当社が通常の利用料金を改定した場合でも、既に成立している利用契約については、当該契約期間が満了するまでの間、改定前の料金を適用します。ただし、特別料金の適用の終了については、前項によります。
4. 成婚料は、会員とお相手との間で婚約が成立し、双方が当社にその旨を届け出た時点で発生します。
5. お支払い方法はクレジットカード決済とします。
6. 会食・交通費その他、お見合いおよび交際に伴う実費は、会員のご負担となります。

ARTICLE 8第8条（契約期間）

1. 利用契約の期間は、成立日から6か月間とします。
2. 期間満了の14日前までに、会員から継続しない旨のお申し出がない場合、利用契約はさらに6か月間更新されるものとし、以後も同様とします。

ARTICLE 9第9条（クーリング・オフと中途解約）

1. 会員は、本サービスの契約書面を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、書面または電磁的記録により利用契約を解除することができます。この場合、当社は既に受領した金銭があるときは速やかに返還します。
2. 会員は、前項の期間経過後も、いつでも将来に向かって利用契約を解除することができます。
3. 前項の解除に際し、当社が請求できる金額は、既に提供した役務の対価相当額に加え、役務提供開始前は20,000円、開始後は20,000円または契約残額の20％のいずれか低い額を上限とします。
4. 当社は、前各項に定めるほか、会員の解約の申出を不当に妨げ、または制限しません。

ARTICLE 10第10条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 売春、性的関係の斡旋、対価を伴う交際関係を目的とした利用、またはこれを示唆する行為
3. 犯罪行為またはこれに関与・助長する行為
4. 他の会員、お相手候補または当社従業員に対する暴言、脅迫、嫌がらせ、ストーカー行為
5. 金品の貸借、要求、または贈与の強要
6. 虚偽の情報を登録・申告する行為（年齢、婚姻状況、職業、収入等）
7. お見合いが成立する前に、当社を介さずに連絡先を交換する行為
8. お相手候補または他の会員の個人情報を、無断で収集、記録、複製、公開または第三者に提供する行為
9. お相手候補または他の会員の氏名、勤務先その他の属性を理由として、金銭その他の利益を要求する行為
10. 商業目的での勧誘、宣伝、他サービスへの誘導行為
11. 当社の承諾なく、お見合いその他本サービスの提供の場に第三者を同伴させる行為
12. 当社従業員に対する金銭または物品による不適切な働きかけ
13. 反社会的勢力に対する利益供与その他の関与
14. 本サービスの運営を妨害する行為
15. その他、当社が会員として不適切と判断する行為

ARTICLE 11第11条（利用停止・強制退会）

1. 当社は、会員が本規約に違反した場合、入会資格を満たさなくなった場合、登録情報に虚偽が判明した場合、利用料金の支払いを遅滞した場合、当社からの連絡に相当期間応答がない場合、その他著しく不適切と判断した場合、事前の通知なく利用停止または強制退会を行うことができます。
2. 前項により利用契約が解除された場合、会員は当社に対して負う債務について期限の利益を失い、直ちに支払うものとします。
3. 会員が本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、会員はその損害を賠償するものとします。

ARTICLE 12第12条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、会員の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
2. 当社は、お相手のご紹介という本サービスの目的のため、会員のプロフィールおよび音声メッセージを、お相手候補および提携相談所に提供します。この提供は会員の同意に基づいて行われます。
3. 前項の提供にあたり、お見合いが成立するまでの間、会員の氏名、勤務先の名称、連絡先およびプロフィール写真は開示されません。

ARTICLE 13第13条（免責）

1. 当社は、本サービスを通じたご紹介、お見合い、交際、婚約または成婚の成立を保証するものではありません。
2. 会員とお相手との間に生じたトラブルについては、当事者間で誠実に解決するものとし、当社は原則として責任を負いません。ただし、申告を受けた場合は双方の主張を確認のうえ、会員の安全確保と事実関係の確認に努めます。
3. 当社が会員に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、損害が発生した月に当社が当該会員から受領した利用料金相当額を上限とします。

ARTICLE 14第14条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、会員への事前の通知をもって、本サービスの内容の変更、一時中断または終了を行うことができます。当社は、可能な限り相当な予告期間を設けるよう努めます。

ARTICLE 15第15条（権利義務の譲渡禁止）

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

ARTICLE 16第16条（規約の変更）

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社所定の方法により会員に周知します。

ARTICLE 17第17条（準拠法および管轄）

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

ARTICLE 18第18条（お問い合わせ窓口）